1. ओएनडीसी (ONDC) क्या है और यह यूपीआई की तरह क्रांतिकारी क्यों है?
जिस प्रकार वर्ष 2016 में भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) द्वारा शुरू किए गए यूपीआई (UPI) ने डिजिटल भुगतान को लोकतांत्रिक बना दिया—अर्थात PhonePe का उपयोग करने वाला व्यक्ति Google Pay या Paytm यूजर को तुरंत पैसे भेज सकता है—ठीक उसी सिद्धांत पर ई-कॉमर्स के लिए ONDC (Open Network for Digital Commerce) की रचना की गई है।
पारंपरिक ई-कॉमर्स में विक्रेता और खरीदार दोनों का एक ही ऐप (जैसे Amazon) पर होना अनिवार्य था। यदि कोई ग्राहक Paytm पर खरीदारी कर रहा है, तो वह फ्लिपकार्ट के सेलर का सामान नहीं देख सकता था। ओएनडीसी इस दीवार को गिरा देता है:
- आप अपने स्थानीय स्टोर को किसी भी एक सेलर ऐप (Seller NP) जैसे Mystore या Magicpin पर रजिस्टर करते हैं।
- आपका उत्पाद उन सभी खरीदारों को दिखने लगता है जो Paytm, PhonePe (Pincode), Ola, Craftsvilla या किसी अन्य बायर ऐप (Buyer NP) पर खरीदारी कर रहे हैं।
- खरीदार और विक्रेता के बीच कोई भी निजी बहुराष्ट्रीय कंपनी मनमाना कमीशन नहीं थोप सकती।
2. ओएनडीसी पर ऑनलाइन दुकान शुरू करने के 4 आसान चरण
स्थानीय किराना, फैशन या रेस्टोरेंट व्यवसायी निम्नलिखित प्रक्रिया अपनाकर 48 घंटे में ओएनडीसी नेटवर्क पर लाइव हो सकते हैं:
चरण 1: सही सेलर पार्टनर (Seller NP) का चुनाव करें
चूंकि ONDC सीधे कोई ऐप नहीं चलाता, इसलिए दुकानदारों को सेलर ऐप चुनना होता है जो उनके उत्पाद को नेटवर्क पर प्रसारित करता है:
- Mystore (mystore.in): सभी प्रकार के रिटेल, किराना, हैंडीक्राफ्ट और गारमेंट्स के लिए सबसे सरल भारतीय प्लेटफॉर्म।
- Magicpin: खाद्य पदार्थों, रेस्टोरेंट, बेकरी और स्थानीय हाइपरलोकल दुकानों के लिए आदर्श।
- SellerApp / Ushop: बड़े कैटलॉग और ब्रांडेड सामान बेचने वाले वितरकों के लिए उपयुक्त।
चरण 2: केवाईसी दस्तावेज और बैंक विवरण अपलोड करें
सेलर ऐप पोर्टल पर साइन अप करने के बाद निम्नलिखित दस्तावेज अपलोड करें:
- सक्रिय वस्तु एवं सेवा कर पहचान संख्या (GSTIN)।
- व्यापारिक पैन कार्ड और कैंसिल्ड चेक (भुगतान प्राप्ति हेतु)।
- खाद्य उत्पादों और रेस्टोरेंट के लिए अनिवार्य FSSAI लाइसेंस।
- स्टोर का सही जीपीएस स्थान (Pin Location) और संपर्क नंबर।
चरण 3: डिजिटल कैटलॉग तैयार करें
अपने उत्पादों की स्पष्ट तस्वीरें, उत्पाद विवरण, अधिकतम खुदरा मूल्य (MRP), विक्रय मूल्य (Selling Price), उपलब्ध स्टॉक और एक्सपायरी तिथि दर्ज करें। सेलर ऐप्स एक्सेल शीट या बारकोड स्कैनर के जरिए बल्क कैटलॉग अपलोड की सुविधा भी देते हैं।
चरण 4: लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी विकल्प सेट करें
ओएनडीसी आपको दो विकल्प देता है: या तो आप अपने स्वयं के डिलीवरी बॉय द्वारा 5 किलोमीटर के दायरे में ऑर्डर पहुंचा सकते हैं, या फिर ओएनडीसी नेटवर्क के इंटीग्रेटेड कूरियर पार्टनर्स (जैसे Delhivery, Dunzo, Shadowfax, Shiprocket) को चुन सकते हैं। जब भी ऑर्डर आता है, पास का डिलीवरी राइडर स्वतः आपके स्टोर से पार्सल पिक कर लेता है।
3. ओएनडीसी पर शुल्क संरचना और कमाई का गणित
| लागत मद (Cost Head) | अमेजन / जोमैटो का औसत | ONDC नेटवर्क औसत |
|---|---|---|
| प्लेटफॉर्म कमीशन | 18% - 28% | 0% (नेटवर्क नॉन-प्रॉफिट प्रोटोकॉल है) |
| सेलर ऐप सुविधा शुल्क | शून्य (कमीशन में शामिल) | 1.5% से 3.5% |
| बायर ऐप रेफरल फीस | शून्य | 3% |
| कुल कटौती (Total Deduction) | 25% से 32% | मात्र 5% से 7% |
दुकानदारों के लिए मुख्य लाभ:
कम कमीशन के कारण आप ग्राहकों को बड़े ई-कॉमर्स पोर्टलों की तुलना में 10% सस्ता सामान बेच सकते हैं और फिर भी अपनी जेब में 15% अधिक मुनाफा बचा सकते हैं। यही कारण है कि ओएनडीसी भारत के स्थानीय खुदरा व्यापार के पुनरुद्धार का सबसे बड़ा आधार बन रहा है।
